携帯電話、スマートフォンを新規契約、機種変更をする際に通信会社との契約を交わすと思います。
サービスプランでいちばん多いのが、基本料や携帯電話やスマートフォンの端末代を安くするから2年契約をしてください、という2年縛りがどこの通信会社にもあります。
他社の通信会社に2年以内に契約を変えてしまうと、違約金として約1万円の請求がきます。
今使っている携帯電話やスマートフォントは別に新規で持つのであれば持っている端末の2年契約は関係ありません。
あくまでも契約をしている端末は2年使って欲しいということで、端末料金などが割引されている場合は2年以内に通信会社を変えてしまうとその端末を使っていても、端末の請求がきます。
それは割引がされていな状態でくるので、数万円すると覚悟をしていてください。
基本的には、2年契約で端末代金が支払い終わる様にプランが組まれています。
なので、2年後に他の通信会社と契約をしたら、違約金のみの発生だけで終わります。
利用者には2年縛りというものがあるのですが、通信会社が提供しているサービスには2年もしないうちにサービスを中止にしてしまうこともあります。
そのサービスを考えて契約をしたのに、サービス開始から3ヶ月や半年でサービスが終了するのは、利用者にとってとても失礼なことです。
2年縛りというものがある以上、通信会社も最低でもサービス開始から2年間は続ける義務があるとは思いませんか?
機種端末の中にはハズレの様な使いにくいものもありますが、2年以内に解約すると機種大と違約金が取られてしまうから我慢して2年は使おうと思っている利用者に対して、サービスをたった数ヶ月で終わらせてしまうのは、会社として問題があるのではないでしょうか。
利用者の中には、数ヶ月でサービスを終わらせるなら契約なんてしなかったのにっという利用者もいます。
通信会社は利用者の立場にたってサービスを提供して欲しいです。